Política de Privacidade

POLÍTICA GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

1 – APRESENTAÇÃO

A empresa 8 engage agência de marketing digital apresenta o seu aviso de privacidade direcionado àqueles que acessam a sua landing page, com o objetivo de esclarecer questões relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais durante a navegação na nossa página.

2 – ESCLARECIMENTOS INICIAIS

Com o intuito de tornar o aviso acessível e de fácil entendimento, apresentamos os seguintes conceitos:

a) Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD: a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, Lei n. 13.709 de 14 de agosto de 2018, regulamenta o tratamento dos dados pessoais, nos meios físicos ou digitais, por pessoa natural ou por pessoa jurídica de direito público ou privado, com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade e de privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural/pessoa física. A lei entrou em vigência no Brasil no dia 18 de setembro de 2020.

b) Dados pessoais: são quaisquer informações que identifiquem a pessoa natural de forma direta ou indireta, por exemplo: nome, CPF, dados de geolocalização.

c) Dados pessoais sensíveis: dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

d) Controlador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, a quem competem as decisões referentes ao tratamento de dados pessoais.

e) Operador: é a pessoa natural ou jurídica, de direito público ou privado, que realiza o tratamento de dados pessoais em nome do controlador.

f) Titular dos dados pessoais: é a pessoa natural a quem se referem os dados pessoais que são objeto de tratamento – os usuários dos sites, por exemplo, são titulares de dados.

g) Tratamento de dados pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.

h) Autoridade Nacional de Proteção de Dados Pessoais: é o órgão da administração pública responsável por zelar, implementar e fiscalizar o cumprimento desta Lei em todo o território nacional.

i) Compartilhamento de dados pessoais: comunicação, difusão, transferência internacional, interconexão de dados pessoais ou tratamento compartilhado de bancos de dados
pessoais. Feitos esses esclarecimentos iniciais, passamos à descrição da forma como é realizado o tratamento de dados pessoais na nossa landing page.

3 – QUAIS DADOS PESSOAIS NÓS COLETAMOS E POR QUE NÓS FAZEMOS ESSA COLETA?

Somente é feita a coleta dos dados necessários e adequados ao atendimento das finalidades do tratamento dos dados pessoais, respeitando a minimização dos dados
pessoais.

A coleta dos dados pessoais sempre é feita dentro das hipóteses legais/autorizações permitidas pela LGPD. Nós apenas coletamos os seguintes dados na nossa landing
page:


  • Nome e e-mail.

A coleta de dados é feita com o objetivo de fazer o seu cadastro e confirmar o seu interesse em integrar o nosso mailing, participar das nossas ações e receber o nosso
contato.

O cadastro é feito de forma livre e espontânea pelo usuário da nossa página.

Ao se cadastrar, você poderá ter acesso a conteúdos que nós disponibilizamos, como e-books, comunidades do Facebook, e grupos de mensageria, como Whatsapp e Telegram.

Você poderá fazer o seu “opt out”, ou seja, se descadastrar do nosso mailing, a qualquer momento, através da disponibilização da opção de “cancelar a inscrição” do próprio e-mail.

Após ingressar em grupos de Whatsapp e do Telegram ou comunidades do Facebook, você também poderá sair dos grupos a qualquer momento, sempre que desejar.

Na nossa landing page você também poderá acessar a página de compra dos nossos produtos e serviços que fica hospedada na plataforma Hotmart.

Ao comprar um produto/serviço você informará os seguintes dados:

  • Nome.
  • CPF.
  • E-mail.
  • Telefone.
  • Endereço.
  • Dados de pagamento – irão variar a depender da forma de pagamento escolhida pelo usuário.
Esses dados são necessários para que a compra seja concretizada e nós possamos fornecer o produto/serviço.

Além disso, nós iremos enviar comunicações sobre produtos/serviços/eventos e demais informações que tenham relação com o serviço/produto adquirido por você na nossa página.

O “opt out”/descadastramento pode ser feito a qualquer momento, como explicamos acima, através da opção disponibilizada nos e-mails que nós enviamos.

4 – NÓS USAMOS COOKIES?

Na nossa landing page nós apenas usamos um tipo de cookies:

  • Cookies necessários: são utilizados com a finalidade de propiciar o seu acesso à nossa landing page, permitem serviços e funcionalidades essenciais e são necessários para funcionamento da landing page – esses cookies estão sempre ativos para que a nossa página continue acessível.

5 – NÓS COLETAMOS DADOS PESSOAIS SENSÍVEIS? E DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES?

Nós não fazemos a coleta de dados pessoais sensíveis ou dados de crianças e adolescentes. O nosso conteúdo não é direcionado a esse público.

6 – POR QUANTO TEMPO NÓS ARMAZENAMOS OS DADOS PESSOAIS

Nós apenas mantemos os dados pessoais no nosso banco de dados pelo período estritamente necessário e dentro das hipóteses da lei, de acordo com as nossas normas internas de período de descarte de dados.

7 – QUAIS MEDIDAS DE SEGURANÇA NÓS ADOTAMOS PARA PROTEGER OS SEUS DADOS PESSOAIS?

Nós adotamos medidas técnicas e organizacionais que são aptas à proteção dos dados pessoais, de acordo com as nossas normas internas de segurança da informação, que passam por revisões periódicas.

As nossas landing pages e as ferramentas de e-mail marketing são hospedadas em servidores de boa reputação no mercado e possuem soluções de segurança da informação.

Caso você queira ter acesso a mais informações, basta enviar um e-mail para privacidade@8engage.com.br.

8 – COM QUEM NÓS COMPARTILHAMOS OS SEUS DADOS PESSOAIS

Os dados fornecidos apenas são compartilhados para atender às finalidades mencionadas, portanto, com os seguintes terceiros:

  • Active Campaign: é a ferramenta que usamos para envio de e-mails.
  • LeadTracker: é a ferramenta que usamos para o rastreamento das interações do lead com uma empresa, desde o primeiro contato até o fechamento da ação. A ferramenta permite o rastreamento dos passos do usuário dentro da página: é feita a exibição dos histórico em ordem cronológica, mostrando a data e a hora que o lead completou a ação. A finalidade do rastreamento e obtenção dessas informações é ter mais dados para calcular o tempo médio que um lead leva na sua jornada de interação com a página e os seus produtos/serviços. O histórico completo sobre o lead, com todas as vezes que o usuário interagiu com a empresa e todos os conteúdos consumidos possibilitam uma ação de marketing personalizada.
  • Whatsapp, Telegram e Facebook: não há compartilhamento de dados, a não ser que você, usuário da nossa landing page, acesse os links para participação dos nossos grupos e comunidades nas plataformas. Ao acessar, os seus dados serão inseridos nas plataformas e estarão sujeitos às políticas de privacidade e proteção de dos pessoais desses terceiros.
  • Hotmart: as nossas páginas de vendas de produtos e serviços estão hospedadas na plataforma Hotmart, portanto, ao realizar a compra desses produtos/serviços, as informações serão coletadas pela plataforma, que disponibiliza a sua política de privacidade e proteção de dados pessoais aos seus usuários.

9 – QUAIS SÃO OS DIREITOS DOS TITULARES E COMO NÓS ATENDEMOS ESSES DIREITOS?

Os titulares dos dados pessoais têm direito ao acesso aos dados; correção dos dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou exclusão dos dados desnecessários, excessivos ou tratados de forma incompatível com a lei; portabilidade dos dados; exclusão dos dados tratados com o consentimento; revogação do consentimento; entre outros direitos que você encontra no artigo 18 da LGPD: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2015-2018/2018/lei/l13709.htm. Você pode exercer todos esses direitos entrando em contato conosco, no endereço de e-mail: privacidade@8engage.com.br.

10 – COMO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?

Caso você queira esclarecimento a respeito deste aviso ou de qualquer assunto relacionado à privacidade e proteção de dados pessoais, você pode entrar em contato conosco através do canal: privacidade@8engage.com.br.